据《南华早报》报导，中国线上互助平台相互宝（相互宝）采用区块链加速理赔流程与避免诈欺。这款程式在新型冠状病毒期间，推出最高人民币10万元的互助金。实际来看这个产品应用，区块链扮演的角色并不太重。

什么是相互宝？

首先相互宝不是保险，它是一个互助平台，不需要事先缴纳保险费用，而是在需要帮助时，由所有参与者共同分摊补助支出。

这个程式在电子支付工具支付宝上架，源自于阿里巴巴的关系企业「蚂蚁金服」。蚂蚁金服的知名产品有支付宝、芝麻信用、余额宝等。

据相互宝提数据，目前已有1.04亿人参与其中，若得到癌症、罕见疾病等重症，可在调查认证后，最高理赔30万互助金。

在每个月14日、28日直接由支付宝进行扣款。以2 月为例，目前申请补助共2381人、分摊人数9946.13万人，每个人平均分摊3.45元，这一期将在14日进行扣款。

其实是线下审查，那区块链又能干嘛？

如果生病了，据相互宝规则，可透过App提交公立医院确诊资料，在它的App内也看到不同的提交案例。不过它是怎么防止诈取互助金的呢？

相互宝会由第三方调查机构进行线下调查，包含申请人的病例与就医情况，最后由相互宝审核团队做最终的互助结论。通过补助的案例会员也有资格进行异议，以拒绝分摊个案。有趣的是，当被拒绝支付互助金时，用户还可以发起赔审团申诉，由所有用户作为陪审团来投票是否理赔。

相互宝采用的是由蚂蚁金服建立的蚂蚁区块链。程式中，你可以看到画面里有「该案件已上链」的文字提示，说明个别案件调查过程已全部储存于区块链上，成员可以看到案件的区块资讯。不过，在App并没有提供区块浏览器连结，让成员更进一步查看资讯。

据蚂蚁区块链声称，它的区块链验证成员（节点）包含法院、公证处、司法鉴定所等公信机构。以相互宝的案例来看，这个资料存证还是以彰显「存证不可篡改」的功用为重，让用户某种程度放心。由于相互宝的查证与支付都是在同一机构内进行，用区块链来让「跨组织」之间互信，增加理赔速率的效果并不存在。不过，如果患者有加保其他保险公司，若是这个区块链存证可作为医疗举证，资料具公信力也方便流通，那么确实能有效加速其他保险公司的理赔。

目前没有新型冠状病毒理赔案例

中国冠状病毒肆虐，即使相互宝在1月30日起就将确诊案例纳保，最高理赔10万人民币，而且全额由相互宝公司支付，用户不须分摊。但在二月期的申请中，却没有显示任何案例。官方说法是，由于危及调查人员的生命安全暂停部分地区的调查，调查与审核进度都会受影响。

「相互宝」其实它的教育意义，因为多数用户都是中国三线城市以下的居民，对于保险的概念并不完整，因此有突发意外时，并不容易有应变能力。相较传统保险，「相互宝」无门槛又好理解，有助于用户从简单的互助商品，过渡到加保范围更完整的传统保险。